Términos del servicio

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Estos términos regulan el uso de somoslumina.shop y la compra de productos ofrecidos por Lúmina.

Proceso de compra

La web permite elegir pack, color y talla y generar un mensaje de WhatsApp. La selección enviada no produce un cobro automático. Antes de completar la compra confirmaremos por WhatsApp la disponibilidad, el precio total, el costo y plazo de entrega y la forma de pago. El pedido queda confirmado cuando ambas partes aceptan esas condiciones y se verifica el pago acordado.

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en soles peruanos. Las promociones pueden cambiar o finalizar. Si una combinación de talla o color no está disponible, ofreceremos una alternativa antes de solicitar el pago; el cliente puede rechazarla.

Información del producto

Las imágenes y colores pueden variar ligeramente según pantalla e iluminación. La guía de tallas contiene medidas de referencia del proveedor y no reemplaza una medición personal. El producto busca suavizar visualmente la silueta debajo de la ropa; no es un dispositivo médico ni promete pérdida de peso.

Entregas, cambios y privacidad

Las entregas se rigen por nuestra Política de envíos. Los cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones. El tratamiento de datos se explica en nuestra Política de privacidad.

Uso del sitio

No está permitido usar el sitio de forma fraudulenta, interferir con su funcionamiento, copiar contenidos con fines comerciales sin autorización o proporcionar datos falsos para perjudicar a terceros.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú y al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Para consultas o reclamos, utiliza nuestra página de contacto.